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OCS 社は、どのようにビデオアナリティクスを駆使して、コロナ禍におけるストリーミングの急増を最大化したのか
FOX+がアジア地域で視聴者を飽きさせない秘訣
特定の市場やデバイスでのコンテンツのために、データの多いレンディション(動画ファイル)を変更する
「これまで使用した中で最高のビデオストリームプレーヤー分析ツールになるだけでなく、実際には顧客獲得、顧客エンゲージメント、顧客維持力の増加などといった分野にまで使用目的が広がっています。」
Chang Ha Kim 氏
FOX+ 社、ビジネスインテリジェンスアナリスト担当
カスタマーストーリー
COVID-19が発生した際、Orange社のフランスのOTTサービスであるOCS社は、自社のプラットフォームが急激な使用レベルの増加に耐えられるかどうかを確認するために、迅速に行動しなければなりませんでした。OCS社と放送プラットフォームのOPTVが、統合されたビデオインテリジェンスを活用して、ユーザー数を2倍に増やし、エラー数を60%削減した方法をご紹介します。
プレイヤー側のビデオインテリジェンスの高度なレイヤーによって、OCS の配信プラットフォームはデータドリブンによる戦略的な意思決定によって、技術的な問題を積極的に解決し、大ヒットしたコンテンツを活用するための高品質なストリーミング体験を確保することができました。
YOUBORAのおかげで、Blockbuster社は、リアルタイム分析とダイナミックなエラー監視により、エクスペリエンスの品質（QoE）に外部からアプローチする革新的な取り組みを行うことができました。
FOX+ は 4 カ国に亘ってサービスを展開しています。NPAW を使用することで、特定のどの国ごとにどのデバイスが普及しているかを把握することができ、放送技術運用（BTO）部門では、柔軟なインフラストラクチャを開発するために、それら情報に基づいた正確な意思決定を下すことができました。
YOUBORAを使って、beIN SPORTSがどのように視聴者の行動や消費パターンを理解し、編集上の意思決定を行ったのか、ケーススタディをダウンロードしてご覧ください。
課題：ビジネス・インテリジェンス・ツールを使用してサービス品質を監視し、幅広いプラットフォームやデバイスにおけるプラットフォームをガイドおよび監視して、問題を積極的に評価、および、トラブルシューティングし、チケットを最小限に抑えることができます。
目標：既存顧客を維持してマーケティング予算を獲得するための重要な要素として、可能な限り最高のエクスペリエンス品質（QoE）を確保する。
Vonetize! がYOUBORAを使ってお客様をサポートし、新しい市場を開拓している様子をご紹介します。
目標：世界中のすべてのエンドユーザーに、最高クラス品質の映像を届ける。